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【视频】是可忍孰不可忍!米兰一华人妇女超市买水,竟因不懂意大利语被员工辱骂

时间:2019-11-29 来源:嘉怡时尚


是可忍孰不可忍,我们所有的在意大利的华人,为这种纳粹主义言行感到愤慨。



来自今日米兰新闻网27日报道:

 

这两天,一则超市员工辱骂华人的视频在网上疯传。该视频是造事者用自己的手机拍摄的,所以绝不可能是谣传。


事件发生在上周五(25号),涉事超市疑为一家位于米兰边monza镇的Iper超市。从视频中的说话声音可以听出,辱骂华人妇女的是一位意大利年轻人。这名华人中年妇女此前向该超市的员工询问瓶装水的价格,但该员工并没有直接回答她的问题,而是拐弯抹角的说一些模棱两可的话。他说:“女士,我们这是在意大利,跟我说中文是没用的。 您如果想说中文的话,您必须得回中国去”


该员工认为自己的行为很搞笑很吸睛。说完这些之后,他才弯下腰向这位华人女子指明价格。但由于华人女子并没有理解店员所说的话,所以又被毫不留情的凌辱了一番。该员工继续羞辱道:“听着你这个中国养的,你傻笑什么,你们中国人已经毁掉了我们的市场,让我先打断你的腿,然后再在你这丑恶的中国人头上开枪,你这个狗杂种的中国人....”。他一边说一边在头旁比划着开枪的姿势。周边围观的员工没有任何一个站出来为这位华人女子声援,反倒是一副看热闹不嫌事大的做派。


 

最先行动的是米兰和Brianza地区的华人群体。一名久居米兰的华人女青年E. J. L.给Iper超市写了一封公开信,她还表示该连锁超市把网页布告栏上一些华人要求超市方还原真相和采取措施的评论给删除了。她在信中表示:“我们华人群体要求正义。一名你们的员工(这么做)是非常不正确的,我们要求查到对方身份并对其提起控诉。我们要求你们对这个人采取纪律处分,他做了一件很恶劣的事情,我们有千百万个理由必须要惩罚他。”


其后,Iper公司对此做出了回应:“感谢您的反馈,让我们了解到了这个视频,对此我们感到很震惊,与此同时我们要向这位顾客致以歉意,她作为遭受如此恶劣行为的受害者,我们理应向她以及向我们所有的客户致歉。”该公司在公告的结尾写道:“我们会仔细分析这个视频事件的始末,对涉事员工立即采取严厉的措施,我们再次感谢您让我们知道有这样一件恶劣和不可原谅的事情。”



以下为IPER公司公开信原文翻译:


 感谢我们客户的反馈,让我们了解到了这个视频,对此我们感到很震惊也很愤怒,与此同时我们要向这位顾客致以歉意,她作为遭受如此恶劣行为的受害者,我们理应向她以及向我们所有的客户致歉。


我们会仔细分析这个视频事件的始末,对涉事员工立即采取严厉的措施,我们再次感谢您让我们知道有这样一件恶劣和不可原谅的事情。我们已经负责任的说,任何个人的行事作为都不不能代表我们公司,基于我们7000名员工的工作热情,我们会用用承诺和尊重,努力为所有客户提供最好的服务。


我们感谢所有鼓励我们调查此事件的客户,我们将随时向您通报所采取的行动。



而在IPER的Faceboo官方账号下,网友们纷纷为这位华人女性打抱不平,而她唯一的过错只是不会说,也听不懂意大利语而已。


Andrea Paolo Barbato:亲爱的Iper公司。 这个视频代表了员工的整体行为, 别忘了,视频中那些愚蠢的同事还支持了造事者。 Hyper可以根据自己的意愿推卸责任。 但事实是员工仍然没有被教授道德价值观。 我的帖子看起来很荒谬吗?真是没有。 Iper是一家意大利超市,很多外国的公司都要求所有员工必须签署道德和行为准则条例。 因此,您有间接的责任。 不幸的是,在意大利,我们以老式的方式发展业务。也就是说,我们雇用员工只会装卸水果。


Paolo Milano:你们是一家大型连锁连锁,我希望立即解雇这位店员,否则我再也不会光顾。


Luca Papa :羞耻,真是羞耻,踢掉那个种族主义者,蠢货......解雇他。


Massimo Dayu Wang:现在我真想看看他是不是被解雇了,还是只打雷不下雨说说而已!给我回复一个字,然后装作什么都没发生!


Stefano Semprini :我想知道这个事情如何收尾......有一天,我偶然发现那里的收银员粗鲁无礼。 所以向管理层投诉了。 我们看看到公司会怎么处理这件事。


翻译:JYF 、LYX

图片来源:网络



 

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